Det snabba svaret är ”ibland”. Det är nämligen inte tillåtet att skicka reklam eller inbjudningar om utförsäljning direkt till konsumenters och enskilda firmors e-postadresser utan samtycke. Samtycke kan man säga har inhämtats om det var så att personen i fråga lämnade sin e-postadress just för att få information om utförsäljningar eller annan reklam.

Det finns dock ett undantag i marknadsföringslagen, nämligen om man har fått den fysiska personens uppgifter om e-postadress i samband med försäljning av en produkt till personen ifråga. I så fall gäller inte kravet på samtycke om (1) den fysiska personen inte motsatt sig att e-postadressen används i marknadsföringssyfte, om (2) marknadsföringen avser näringsidkarens egna, likartade produkter och om (3) den fysiska personen klart och tydligt ges möjlighet att kostnadsfritt och enkelt motsätta sig att uppgiften används i marknadsföringssyfte när den samlas in och vid varje följande marknadsföringsmeddelande.

Enligt marknadsföringslagen så är det alltså visserligen förbjudet att skicka e-postreklam till konsumenter och enskilda firmor, men det kan vara tillåtet att även skicka till fysiska personer hos organisationer och andra bolagsformer än enskilda firmor om marknadsföringen är riktad till bolaget/organisationen. I sådana fall måste dock avsändaren ge mottagaren en enkel möjlighet att en gång för alla avböja ytterligare marknadsföring via e-post.

När det gäller kundlistor som den som bedriver utförsäljningen har fått tag i utan att riktigt veta varifrån e-postadresserna kommer (eller för vilket syfte de har samlats in), så kan man alltså säga att det går att maila inbjudan till andra än fysiska personer (konsumenter) och enskilda firmor. För konsumenter och enskilda firmor måste man först fråga: ”Vill du få information om våra utförsäljningar per e-post?” innan man gör utskicket.

Skrivet av Malin Forsman